Huquqiy ma'lumot

Ommaviy oferta

Bloom Beauty Shop'da xarid qilish shartlari, maxfiylik siyosati va foydalanuvchi kelishuvi — bitta hujjatda.

Bloombeauty.uz elektron savdo maydonchasi orqali sotiladigan tovarlarni oldi-sotdi shartnomasining umumiy shartlari

Mazkur Umumiy shartlar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga, shu jumladan O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga, O‘zbekiston Respublikasining “Elektron tijorat to‘g‘risida”gi Qonuniga, “Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonuniga hamda boshqa normativ-huquqiy hujjatlarga muvofiq ishlab chiqilgan.

Mazkur Umumiy shartlar “BLOOMSHOP” MChJning (keyingi o‘rinlarda — “Agent/BLOOMBEAUTY.UZ”) jismoniy shaxslarga Internet tarmog‘ida www.bloombeauty.uz manzilida joylashtirilgan elektron savdo maydonchasidan foydalanish orqali tovarlarni oldi-sotdi shartnomasini tuzish bo‘yicha rasmiy taklifi hisoblanadi.

Shartnoma O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 360-moddasida belgilangan tartibda Xaridorning mazkur Umumiy shartlarga (ofertaga) hech qanday qo‘shimcha, istisno yoki izohlarsiz qo‘shilishi orqali tuzilgan deb hisoblanadi.

Mazkur Umumiy shartlar asosida tuzilgan Shartnoma elektron shaklda haqiqiy hisoblanadi va O‘zbekiston Respublikasining elektron tijorat to‘g‘risidagi qonunchiligiga muvofiq uni majburiy ravishda qog‘oz shaklida rasmiylashtirish talab etilmaydi.

Saytda o‘z ma’lumotlarini qoldirish orqali Siz ushbu ommaviy ofertani Maxfiylik siyosati va Foydalanuvchi kelishuvi shaklida qabul qilasiz.

Ma’lumotlarni himoya qilish

www.bloombeauty.uz sayti (keyingi o‘rinlarda — “Sayt”) ma’muriyati Foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tish va Sayt funksiyalaridan foydalanish jarayonida taqdim etgan ma’lumotlarni O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, uchinchi shaxslarga oshkor qilish yoki taqdim etish huquqiga ega emas.

Shaxsiy ma’lumotlarni olish

“BLOOMSHOP” MChJ faoliyatini Saytda tahlil qilish maqsadida Foydalanuvchidan muayyan shaxsiy ma’lumotlarni taqdim etish talab qilinishi mumkin. Sayt shaxsni onlayn yoki oflayn tarzda tasdiqlashni talab qilish huquqini o‘zida saqlab qoladi.

Shaxsiy ma’lumotlardan foydalanish

Sayt Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlaridan xizmatlarni ko‘rsatish va taqdim etilayotgan xizmatlar sifatini oshirish maqsadida foydalanadi.

Ayrim shaxsiy ma’lumotlar to‘lov operatsiyalarini amalga oshirish uchun zarur bo‘lgan hollarda bank yoki to‘lov tizimiga taqdim etilishi mumkin.

Sayt Foydalanuvchining shaxsiy ma’lumotlari maxfiyligini ta’minlash uchun barcha zarur choralarni ko‘radi va ularni uchinchi shaxslarga faqat O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan hollarda oshkor qiladi.

Aloqa

Foydalanuvchi o‘z ma’lumotlarini qoldirgandan so‘ng, muvaffaqiyatli ro‘yxatdan o‘tganligini tasdiqlovchi xabar oladi.

Foydalanuvchi istalgan vaqtda Saytda mavjud tegishli xizmatdan foydalanish orqali axborot xabarnomalarini olishni to‘xtatish huquqiga ega.

Xavfsizlik

Sayt Foydalanuvchining akkauntini ruxsatsiz kirishdan himoya qilish choralarini ko‘radi.

O‘zgarishlar to‘g‘risida xabarnoma

Sayt Maxfiylik siyosatiga qo‘shimcha xabarnomasiz o‘zgartirishlar kiritish huquqini o‘zida saqlab qoladi.

Maxfiylik siyosatining yangi tahriri Saytda e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi. Foydalanuvchi Maxfiylik siyosatidagi o‘zgarishlarni mustaqil ravishda kuzatib borishi shart.

Foydalanuvchi kelishuvi

Umumiy qoidalar

Mazkur Foydalanuvchi kelishuvi (keyingi o‘rinlarda — “Kelishuv”) “BLOOMBEAUTY.UZ” saytiga taalluqli bo‘lib, Sayt www.bloombeauty.uz manzilida joylashgan va “BLOOMSHOP” MChJ mulki hisoblanadi.

Mazkur Kelishuv Sayt Ma’muriyati va Foydalanuvchi o‘rtasidagi munosabatlarni tartibga soladi.

Sayt Ma’muriyati Foydalanuvchini oldindan xabardor qilmasdan mazkur Kelishuvning bandlarini o‘zgartirish, qo‘shish yoki olib tashlash huquqini o‘zida saqlab qoladi.

Saytdan foydalanishni davom ettirish Foydalanuvchining kiritilgan barcha o‘zgarishlarni qabul qilganligini anglatadi. Foydalanuvchi Kelishuvdagi o‘zgarishlarni muntazam ravishda mustaqil tekshirish uchun shaxsiy javobgarlikni o‘z zimmasiga oladi.

Atamalar ta’rifi

Mazkur Kelishuv maqsadlari uchun quyidagi atamalar qo‘llaniladi:

BLOOMBEAUTY.UZ — Agentga tegishli bo‘lgan, www.bloombeauty.uz domenida joylashgan hamda tovarlarni tanlash, buyurtma qilish va xarid qilish amalga oshiriladigan Sayt.

Agent — elektron savdo maydonchasining egasi va operatori bo‘lgan “BLOOMSHOP” MChJ.

Sayt Ma’muriyati — Saytni boshqaruvchi “BLOOMSHOP” MChJning vakolatli xodimlari.

Foydalanuvchi — Internet tarmog‘i orqali Saytga kirish imkoniyatiga ega bo‘lgan va undan tovarlarni xarid qilish uchun foydalanadigan shaxs.

Sotuvchi — mazkur Umumiy shartlarning tomoni bo‘lib, o‘z tovarlarini yoki Agentning savdo maydonchasi orqali sotiladigan tovarlarni taklif qiluvchi tomon.

Sayt mazmuni — matnlar, grafik elementlar, dizayn, tuzilma va Saytni tashkil etuvchi boshqa obyektlarni o‘z ichiga olgan, qonun bilan himoyalangan intellektual faoliyat natijalari.

Kelishuv predmeti

Mazkur Kelishuvning predmeti Foydalanuvchiga Saytda joylashtirilgan tovarlar va xizmatlardan foydalanish imkoniyatini taqdim etish, shuningdek ushbu ofertada ko‘rsatilgan shartlar asosida Sotuvchi va Xaridor o‘rtasida oldi-sotdi shartnomasini tuzishdan iborat.

Foydalanuvchi, Sotuvchi va Agent o‘rtasidagi munosabatlarga O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, “Elektron tijorat to‘g‘risida”gi Qonun, “Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida”gi Qonun va O‘zbekiston Respublikasining boshqa normativ-huquqiy hujjatlari qo‘llaniladi.

Saytga kirish bepul taqdim etiladi. Mazkur Kelishuv ommaviy oferta hisoblanadi va Saytga kirish Foydalanuvchining unga qo‘shilganligini anglatadi.

Tomonlarning huquq va majburiyatlari

Sayt Ma’muriyati quyidagi huquqlarga ega:

Saytdan foydalanish qoidalarini hamda Sayt mazmunini o‘zgartirish. O‘zgartirishlar Kelishuvning yangi tahriri Saytda e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.

Foydalanuvchi mazkur Kelishuv shartlarini buzgan taqdirda uning Saytga kirishini cheklash.

Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:

Ro‘yxatdan o‘tgandan so‘ng Saytdan foydalanish imkoniyatiga ega bo‘lish.

Saytda taklif etilayotgan barcha xizmatlardan foydalanish va Saytda taqdim etilgan tovarlarni xarid qilish.

Sayt xizmatlariga oid savollarni Saytning barcha sahifalarida ko‘rsatilgan rekvizitlar orqali yuborish.

Saytdan faqat mazkur Kelishuvda nazarda tutilgan maqsadlarda hamda O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq foydalanish.

Foydalanuvchi quyidagilarga majbur:

Ro‘yxatdan o‘tish va buyurtma berish vaqtida ishonchli hamda to‘liq ma’lumot taqdim etish.

Mualliflar va boshqa huquq egalarining mulkiy va nomulkiy huquqlariga rioya qilish.

Saytning normal ishlashini buzishi mumkin bo‘lgan harakatlarni amalga oshirmaslik.

O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi bilan himoyalangan jismoniy yoki yuridik shaxslarning maxfiy ma’lumotlarini tarqatmaslik.

Sayt Ma’muriyatining roziligisiz Saytdan reklama tarqatish maqsadida foydalanmaslik.

O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligini buzuvchi harakatlarni amalga oshirmaslik.

Saytdan foydalanish

Sayt va uning mazmuni Ma’muriyatga (Agentga) tegishlidir. Sayt materiallarini har qanday nusxalash, tarqatish yoki ko‘paytirishga faqat Ma’muriyatning oldindan yozma roziligi bilan yo‘l qo‘yiladi.

Saytda taklif etilgan tovarlarni xarid qilish uchun foydalanuvchi akkauntini yaratish talab qilinishi mumkin.

Foydalanuvchi o‘z akkauntining maxfiy ma’lumotlari, shu jumladan parolning saqlanishi uchun javobgardir va ruxsatsiz kirish yoki boshqa xavfsizlik buzilishlari aniqlangan taqdirda darhol Ma’muriyatni xabardor qilishi shart.

Agar Foydalanuvchi akkauntidan ketma-ket 12 kalendar oy davomida foydalanilmagan bo‘lsa, Ma’muriyat oldindan xabardor qilmasdan Foydalanuvchi akkauntini bir tomonlama bekor qilish huquqiga ega.

Mazkur Kelishuv Saytda taqdim etiladigan tovarlarni xarid qilish va xizmatlarni ko‘rsatishga oid barcha qo‘shimcha qoidalar va shartlarga nisbatan ham amal qiladi.

Javobgarlik

Foydalanuvchi mazkur Kelishuv shartlarini qasddan yoki ehtiyotsizlik bilan buzishi, shuningdek boshqa Foydalanuvchining ma’lumotlariga ruxsatsiz kirish natijasida ko‘rishi mumkin bo‘lgan har qanday zarar Sayt Ma’muriyati tomonidan qoplanmaydi.

Sayt Ma’muriyati quyidagilar uchun javobgar emas:

Fors-major holatlari, telekommunikatsiya, kompyuter yoki elektr tizimlaridagi texnik nosozliklar sababli operatsiyalarni amalga oshirishdagi kechikishlar yoki uzilishlar.

To‘lov tizimlari, banklar, aloqa operatorlari va boshqa uchinchi shaxslarning harakatlari.

Foydalanuvchida Saytdan foydalanish uchun zarur texnik vositalar mavjud bo‘lmagan hollarda Saytning to‘g‘ri ishlashi.

Foydalanuvchi kelishuvi shartlarining buzilishi

Sayt Ma’muriyati Foydalanuvchi to‘g‘risida to‘plangan har qanday ma’lumotni huquqbuzarliklarni tekshirish, Ma’muriyat yoki boshqa Foydalanuvchilarning huquqlarini himoya qilish, shuningdek O‘zbekiston Respublikasi amaldagi qonunchiligi talablarini bajarish uchun zarur bo‘lgan hollarda oshkor qilish huquqiga ega.

Foydalanuvchi mazkur Kelishuv shartlarini buzgan taqdirda Ma’muriyat oldindan xabardor qilmasdan uning Saytga kirishini to‘xtatish yoki bloklash huquqini o‘zida saqlab qoladi.

Nizolarni hal qilish

Tovarlarni oldi-sotdi shartnomasini tuzish va bajarish bilan bog‘liq barcha nizolar yozma da’vo yuborish orqali sudgacha bo‘lgan tartibda hal qilinadi. Da’volarni ko‘rib chiqish muddati ular kelib tushgan kundan boshlab 15 (o‘n besh) kalendar kunni tashkil etadi.

Agar nizoni sudgacha bo‘lgan tartibda hal qilishning imkoni bo‘lmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq fuqarolik ishlari bo‘yicha sudga, Agent tanlagan sudga (shartnomaviy sudlovga tegishlilik) yuboriladi.

Har qanday da’vo unga asos bo‘lgan holat yuzaga kelgan kundan boshlab 3 (uch) kun ichida taqdim etilishi kerak, mualliflik huquqlarini himoya qilish bilan bog‘liq nizolar bundan mustasno.

Qo‘shimcha shartlar

Sayt Ma’muriyati Foydalanuvchilarning mazkur Kelishuvga o‘zgartirish kiritish bo‘yicha qarshi takliflarini qabul qilmaydi.

Saytda joylashtirilgan sharhlar maxfiy ma’lumot hisoblanmaydi va Ma’muriyat tomonidan cheklovlarsiz ishlatilishi mumkin.

To‘lovlarni amalga oshirish tartibi

Foydalanuvchi (Iste’molchi) buyurtma savatiga kiritilgan tovarlar qiymatini hamda yetkazib berish haqini 100% oldindan to‘lov asosida to‘lashi shart. Yetkazib berish qiymati har bir alohida holatda shoshilinchlik, masofa, qavat, lift mavjudligi va boshqa shartlarni hisobga olgan holda belgilanadi.

To‘lov naqd yoki naqdsiz shaklda, shu jumladan bank kartalari va boshqa elektron to‘lov vositalaridan foydalangan holda PAYME, CLICK va boshqa to‘lov tizimlari orqali onlayn amalga oshirilishi mumkin. Toshkent shahridan tashqariga yetkazib beriladigan buyurtmalar uchun to‘lov onlayn amalga oshiriladi.

Qaytarish bo‘limida nazarda tutilgan pul mablag‘larini qaytarish majburiyati yuzaga kelgan taqdirda, Agent Foydalanuvchi tomonidan tovarni qaytarish shartlari bajarilgan bo‘lsa, pul mablag‘larini tovar qaytarilgan kundan boshlab 14 kun ichida Foydalanuvchi ko‘rsatgan bank hisob raqamiga yoki kartasiga qaytaradi.

Tovarni yetkazib berish, almashtirish va qaytarish tartibi

Agent tovarni Foydalanuvchiga kuryerlik xizmati, shu jumladan uchinchi shaxslarni jalb qilish orqali yetkazib berishni tashkil etadi.

Ayrim hollarda, masalan, aksiyalar o‘tkazilayotgan davrda, Agent Foydalanuvchini oldindan xabardor qilgan holda yetkazib berishni qo‘shimcha to‘lovsiz amalga oshirishi mumkin.

Yetkazib berish narxi yetkazib berish shartlari — shoshilinchlik, masofa, qavat, lift mavjudligi hamda Agent yoki uning hamkorlari tomonidan belgilangan tariflardan kelib chiqqan holda hisoblanadi.

Yetkazib berish uchun to‘lov mazkur Umumiy shartlarga muvofiq amalga oshiriladi.

Tegishli sifatga ega bo‘lgan, jumladan, atir-upa va kosmetika mahsulotlari, paypoq va chulki mahsulotlari, shaxsiy gigiyena buyumlari (masalan, tish cho‘tkalari, taroqlar, soch qisqichlari, bigudilar va boshqa shunga o‘xshash tovarlar), O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2003-yil 13-fevraldagi 75-son qarori tahriridagi 1-ilovaga muvofiq, qaytarilishi yoki xuddi shunday tovarga almashtirilishi mumkin emas.

Sovg‘a sertifikatlari

Sotuvchi sovg‘a sertifikatlarini (keyingi o‘rinlarda — “Sertifikatlar”) sotuvga taklif qiladi. Sertifikat uning egasiga unda ko‘rsatilgan summa miqdorida tovarlarni xarid qilish huquqini beradi.

Sertifikatlardan foydalanish shartlari:

Sertifikatlar uchinchi shaxslarga berilishi mumkin.

Sertifikatni pul mablag‘lariga almashtirishga yo‘l qo‘yilmaydi.

Sertifikat unda ko‘rsatilgan muddat davomida amal qiladi.

Agar xarid qilinayotgan tovarlar qiymati Sertifikat nominalidan yuqori bo‘lsa, farq Xaridor tomonidan to‘lanadi.

Agar tovarlar qiymati Sertifikat nominalidan past bo‘lsa, qolgan summa qaytarilmaydi.

Sertifikat Xaridorga berilgandan so‘ng uning yo‘qolishi yoki ruxsatsiz ishlatilishi uchun Sotuvchi javobgar emas.

Fors-major holatlari

Mazkur Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarishga to‘sqinlik qiluvchi holatlar, jumladan yong‘in, suv toshqini, zilzila, harbiy harakatlar, terrorchilik harakatlari, ish tashlashlar, qonunchilikdagi o‘zgarishlar, epidemiya, pandemiya va boshqa shunga o‘xshash holatlar yuzaga kelgan taqdirda, Tomonlar o‘z majburiyatlarini qisman yoki to‘liq bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod qilinadi.

Fors-major holatlari ta’siriga uchragan Tomon ular yuzaga kelgan kundan boshlab 5 (besh) kalendar kun ichida boshqa Tomonni xabardor qilishi va tasdiqlovchi hujjatlarni taqdim etishi shart.

Agar fors-major holatlari davom etsa, har bir Tomon boshqa Tomonni Shartnomani bekor qilishning taxminiy sanasidan kamida 10 (o‘n) ish kuni oldin xabardor qilgan holda mazkur Shartnomani bekor qilish huquqiga ega. Bunday holatda Tomonlarning hech biri zararni qoplashni talab qilish huquqiga ega emas.

Maxfiylik va shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash

Buyurtma berish orqali Foydalanuvchi o‘zining shaxsiy ma’lumotlarini O‘zbekiston Respublikasining “Shaxsiy ma’lumotlar to‘g‘risida”gi Qonuniga muvofiq qayta ishlashga rozilik beradi. Qayta ishlash yig‘ish, qayd etish, tizimlashtirish, jamlash, saqlash, aniqlashtirish (yangilash, o‘zgartirish), olish, foydalanish, shaxssizlantirish, bloklash, o‘chirish, yo‘q qilish va shaxsiy ma’lumotlarni uzatishni o‘z ichiga oladi.

Shaxsiy ma’lumotlar deganda Foydalanuvchini aniqlash imkonini beruvchi har qanday ma’lumot, jumladan F.I.Sh., tug‘ilgan sana, manzil, aloqa telefon raqamlari, elektron pochta manzili va boshqa ma’lumotlar tushuniladi.

Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlash Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarish, tahliliy, statistik va marketing tadqiqotlarini o‘tkazish, shuningdek Foydalanuvchining mulkiy manfaatlarini himoya qilish maqsadida amalga oshiriladi.

Foydalanuvchi Agentdan o‘zining shaxsiy ma’lumotlari to‘g‘risida to‘liq ma’lumot olishni, shuningdek tegishli so‘rov yuborish orqali ularni tuzatish yoki o‘chirishni talab qilish huquqiga ega.

Shaxsiy ma’lumotlarni qayta ishlashga berilgan rozilik muddatsiz beriladi va Foydalanuvchi tomonidan yozma ariza orqali bekor qilinishi mumkin.

Nizolarni hal qilish

Tovarlarni oldi-sotdi shartnomasini tuzish va bajarish bilan bog‘liq barcha nizolar yozma da’vo yuborish orqali sudgacha bo‘lgan tartibda hal qilinadi. Da’volarni ko‘rib chiqish muddati ular olingan kundan boshlab 15 (o‘n besh) kalendar kunni tashkil etadi.

Agar nizoni sudgacha bo‘lgan tartibda hal qilishning imkoni bo‘lmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq Agent tanlagan fuqarolik ishlari bo‘yicha sudga (shartnomaviy sudlovga tegishlilik) yuboriladi.

Har qanday da’vo unga asos bo‘lgan holat yuzaga kelgan kundan boshlab 3 (uch) kun ichida taqdim etilishi kerak, mualliflik huquqlarini himoya qilish bilan bog‘liq nizolar bundan mustasno.

Yakuniy qoidalar

Mazkur Umumiy shartlarda bevosita nazarda tutilmagan barcha masalalarda Tomonlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga amal qiladilar.

Mazkur Umumiy shartlarning biror-bir qoidasi haqiqiy emas yoki noqonuniy deb topilgan taqdirda, qolgan qoidalar o‘z kuchini saqlab qoladi.

Mazkur oferta Sotuvchi, Agent va Xaridor o‘rtasidagi munosabatlarni tartibga soluvchi majburiy yuridik hujjat hisoblanadi.

“BLOOMSHOP” MChJ rekvizitlari

«BLOOMSHOP» MChJ

ManzilO‘zbekiston Respublikasi, Toshkent sh., 100115, Chilonzor tumani, Arnasoy ko‘chasi, 1A

Bank«InFin BANK» AJ, Sergeli filiali

H/r20208000805340962001, 20208000005340962002

MFO01070

OKED47190

OKPO30486477

STIR308170528

QQS to‘lovchisi kodi326060148301

Telefon+998 71 253 11 87

E-mailprivet@bloombeauty.uz